AGB

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1. GELTUNGSBEREICH

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Herstellung, Lieferung von Waren sowie diesbezüglicher Dienstleistungen, insbesondere Reparatur, Aufarbeitung von Sehhilfen, Kontaktlinsen und von weiterer optischer Handelsware, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit der see.you GbR (nachfolgend see.you) hinsichtlich der von der see.you in ihrem Online-Shop www.seeyouoptics.de oder im Ladengeschäft dargestellten Waren und Dienstleistungen abschließt.
1.2 Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Sie sind in ihrer aktuellen Fassung auf der Webseite von see.you unter dem Menüpunkt „AGB“ abrufbar.
1.3 Entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen oder sonstige Einschränkungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, see.you hat ihnen im Einzelfall vor Vertragsschluss ausdrücklich zugestimmt.

 

2. KONTAKTDATEN

Die Kontaktdaten von see.you lauten:

see.you GbR

Marlen Helmert, Sarah Schön

Theaterstraße 7, 09111 Chemnitz

Tel: +49 (0) 371 / 66614650

E-Mail: info@seeyouoptics.de

Internet: www.seeyouoptics.de

Steuernummer: 215/163/27208

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:

USt-ID: DE350966856

 

Ladengeschäft

Theaterstraße 7, 09111 Chemnitz

E-Mail: info@seeyouoptics.de

Tel: +49 (0) 371 / 66614650

 

3. BEGRIFFE

 

3.1 Kunde meint den Vertragspartner von see.you. Es kann sich hierbei sowohl um Unternehmer nach § 14 BGB als auch Verbraucher gemäß § 13 BGB handeln.

 

3.2 „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist der Kunde bei jedem Vertrag, den er mit see.you zu einem Zweck schließt, der weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann.

 

3.3 „Unternehmer“ im Sinne dieser AGB ist der Kunde bei jedem Vertrag, den er mit see.you zu einem Zweck schließt, der einer gewerblichen und / oder einer selbständigen beruflichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann.

 

4. ZUSTANDEKOMMEN EINES VERTRAGS

 

4.1 Waren können vom Kunden über die Webseite www.seeyouoptics.de bestellt oder im Ladengeschäft (Theaterstraße 7, 09111 Chemnitz) direkt erworben werden. Die Website steht in deutscher Sprache zur Verfügung.

 

4.2 Die Darstellung der Waren und Dienstleistungen, insbesondere die enthaltenen Produktbeschreibungen auf der Webseite und im Ladengeschäft, stellen kein rechtlich bindendes Angebot von see.you an den Kunden dar. Auf der Webseite gibt der Kunde erst nach Eingabe der erforderlichen Daten und durch Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ im abschließenden Schritt des Bestellungsprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die ausgewählte Ware gegenüber see.you ab.

 

4.3 Der Kunde kann alle Eingaben vor verbindlicher Erklärung seiner Bestellung laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Alle Eingaben werden zuvor noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tatstatur- und Mausfunktionen vom Kunden korrigiert werden.

 

4.4 Der Kunde erhält unverzüglich nach Eingang seiner Bestellung über die Webseite eine unverbindliche Eingangsbestätigung per E-Mail. Ein Kaufvertrag über den oder die bestellten Artikel, kommt erst dann zustande, wenn die Bestellung nach Prüfung des Warenbestandes per E-Mail oder Fax durch see.you ausdrücklich bestätigt wird (Auftragsbestätigung), spätestens mit Auslieferung der Ware an den Kunden. Die Bestellungen werden nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

 

4.5 Übersteigt die Anzahl der Bestellungen den vorhandenen Warenbestand, werden diese gemäß ihrem Eingang bei see.you auf eine Warteliste gesetzt und rücken bei freiwerdender Kapazität nach. Kann eine Bestellung nicht berücksichtigt werden, wird der Kunde hierüber unverzüglich entsprechend informiert.

 

4.6 Der Vertragstext einschließlich der im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird von see.you nicht gespeichert und ist dem Kunden daher in dieser Fassung nach Vertragsschluss nicht mehr zugänglich. Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen des Bestellvorgangs auf der Webseite abzurufen und in wiedergabefähiger Form zu speichern.

 

4.7 Speziellen und an dieser Stelle nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegt see.you nicht.

 

5. VERTRAGSSCHLUSS BEI INDIVIDUELL HERGESTELLTER WAREN

 

5.1 Der Kunde hat die Möglichkeit, bei see.you eine individuell auf ihn zugeschnittene Ware, wie z.B. eine Brille mit Gläser in seiner Sehstärke, zu bestellen. Dafür kann der Kunde während des Bestellvorgangs individuelle Angaben machen, wie z.B. die Sehstärke mitteilen.

 

5.2 Der Kunde erhält unverzüglich nach Eingang seiner Bestellung eine unverbindliche Eingangsbestätigung per E-Mail. Ein Werkvertrag über die für den Kunden speziell anzufertigende Ware, kommt erst dann zustande, wenn die Bestellung nach Prüfung des Waren-/Materialbestandes per E-Mail oder Fax durch see.you ausdrücklich bestätigt wird (Auftragsbestätigung), spätestens mit Auslieferung der Ware an den Kunden.  Die Bestellungen werden nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

 

5.3 In Bezug auf individuell angefertigte Waren besteht für Verbraucher kein Widerrufsrecht.

 

6. VERTRAGSGEGENSTAND

 

6.1 Vertragsgegenstand sind die von see.you im Online-Shop und Ladengeschäft dargestellten Waren.

 

6.2 Die vertraglichen Verpflichtungen von see.you ergeben sich aus dem Inhalt der Produktbeschreibungen auf der Webseite oder der individuellen Vereinbarungen zwischen dem Kunden und see.you.

 

6.3 Nebenabreden, die den Umfang der von see.you geschuldeten Waren verändern oder erweitern, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der ausdrücklichen Bestätigung von see.you mindestens in Textform.

 

7. WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR VERBRAUCHER

Ist der Kunde Verbraucher und wurden für die Vertragsanbahnung und den Vertragsabschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel (z.B. Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails, über den Mobilfunkdienst versandte Nachrichten (SMS) sowie Rundfunk und Telemedien) verwendet, gilt das Folgende:

 

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (see.you GbR, Theaterstraße 7, 09111 Chemnitz, Telefonnummer +49 (0) 371 / 66614650, E-Mail-Adresse info@seeyouoptics.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

3. Besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Weiter besteht in Bezug auf individuell angefertigte Waren für Verbraucher – wie z.B. für Brillen mit für Sie angefertigte Gläser in individueller Sehstärke -  kein Widerrufsrecht.

- Ende der Widerrufsbelehrung –

 

4. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

 

see.you GbR

Theaterstraße 7

09111 Chemnitz

E-Mail-Adresse: info@seeyouoptics.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*)

abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ______________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*) _______________________

Name des/der Verbraucher(s) _______________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) _______________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s)

(nur bei Mitteilung auf Papier) _______________________

Datum _______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

 

8. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

 

8.1 Maßgeblich sind die am Tag der Bestellung genannten Preise, die sich aus der Produktbeschreibung auf der Webseite oder der konkreten Vereinbarung zwischen dem Kunden und see.you ergibt. Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

 

8.2 Hat auf Wunsch des Kunden die Lieferung auf eine deutsche Insel zu erfolgen, können weitere Kosten zusätzlich zu den üblichen Versandkosten, wie ein Inselzuschlag, entstehen, den see.you nicht zu verantworten hat und vom Kunden zu tragen sind.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die see.you nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

 

8.3 Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop von see.you mitgeteilt und er kann vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Auch wird der Kunde über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.

 

8.4 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

 

8.5 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte (Visa, MasterCard) wird eine Rückstellung, eine sog. “Autorisierung”, bei Ihrem Bestellabschluss vorgenommen. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt mit dem Versand der Bestellung.

 

8.6 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Klarna" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“). Nähere Informationen sowie die Bedingungen von Klarna hierzu finden sich unter: https://www.klarna.com/de/agb/

 

8.7 Bei Auswahl der Zahlungsart bar, kann die Ware nur nach vorheriger Terminvereinbarung bei see.you gegen direkte Bezahlung abgeholt werden.

 

8.8 Wird eine Rechnung erteilt, sind alle Rechnungsbeträge sofort nach Rechnungserteilung in einer Summe zahlbar.

 

8.9 See.you ist berechtigt, trotz anderslautender Bestimmung des Kunden, Zahlungen zunächst auf etwa bestehende ältere Restschulden anzurechnen. Sind bereits Kosten und Zinsen entstanden, ist see.you berechtigt, Zahlungen zunächst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und zuletzt auf die Hauptforderung anzurechnen.

 

8.10 Zahlungen gelten erst dann als geleistet, wenn der Betriebsinhaber oder ein von diesem beauftragter oder ermächtigter Dritter bedingungslos über den geschuldeten Betrag verfügen kann. Gegen Zahlungsansprüche von see.you kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

 

8.11 Bei Vorlage eines Berechtigungsscheines oder eines Rezeptes vermindert sich die Zahlungspflicht des Kunden um den ihm zustehenden Kassenanteil. Verweigert die Krankenkasse – aus welchem Grund auch immer – die Zahlung des errechneten Kassenanteils, so bleibt der Kunde verpflichtet, auch diesen Anteil zu zahlen. So verhält es sich auch im Falle der Kürzung von Kostenvoranschlägen durch Dritte (z.B. Krankenkassen), weshalb die von see.you festgestellten Preise für den Kunden gleichwohl verbindlich sind. Kürzungen von dritter Seite, insbesondere von Krankenkassen, gehen zu Lasten des Kunden. Vorstehendes gilt für sämtliche Bestellungen des Kunden bei see.you.

 

8.12 Mit Übergabe eines Berechtigungsscheines beziehungsweise einer ärztlichen Verordnung erklärt sich der Kunde bereits damit einverstanden, dass see.you die Liquidation der Kassensätze bei den Krankenkassen direkt vornehmen darf.

 

8.13 Bestellt der Kunde Kontaktlinsen, deren Kosten nicht von den Krankenkassen erstattet werden, ist see.you berechtigt, einen angemessenen Vorschuss zu fordern. Der Preis der Kontaktlinsen umfasst die üblichen Anpassungsleistungen. See.you behält sich vor, eine darüber hinaus gehende Betreuung nach entsprechender Vereinbarung mit dem Kunden gesondert abzurechnen. Bei einer Unverträglichkeit von Kontaktlinsen können diese innerhalb von vier Wochen nach der erstmaligen Inanspruchnahme von see.you zurückgegeben werden. See.you behält sich in diesem Falle vor, die bis dahin erbrachten Leistungen zu berechnen.

Bei Vorlage einer ärztlichen Verordnung beziehungsweise eines Berechtigungsscheins zur Abgabe von Kontaktlinsen gelten die entsprechenden Vereinbarungen mit den gesetzlichen Krankenkassen. Insoweit gilt Abschnitt 8.11 und 8.12 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend.

 

8.14 Gesonderte Serviceleistungen berechnet see.you nach Zeit und Materialaufwand.

 

9. LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN

 

9.1 Bei Bestellungen über die Webseite erfolgt die Lieferung von Waren auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellbestätigung der see.you angegebenen Lieferanschrift maßgeblich.

 

9.2 See.you ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.

Wenn der Kunde im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bei see.you bestellt, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versendet see.you die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart ist. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel der Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Lieferzeiten gelten nur, wenn sie individuell vereinbart sind, indem see.you den Liefertermin mindestens in Textform elektronisch bestätigt hat.

Die Lieferzeit beginnt in diesem Fall mit der Absendung der Auftragsbestätigung durch uns. Eine Lieferzeit oder ein Lieferdatum sind nur dann verbindlich, wenn der Kunde seine Verpflichtungen, wie z. B. Zahlung des vereinbarten Preises durch Vorkasse etc., erfüllt hat. Im Übrigen ist see.you berechtigt den Liefertermin einmal um 14 Tage zu überschreiten.

 

9.3 Richtige und rechtzeitige Selbstbelieferung durch see.you bleibt vorbehalten.

 

9.4 Die Wahl der Versandart bleibt mangels anderslautender Vereinbarungen see.you überlassen. Durch besondere Versandwünsche des Kunden verursachte Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden.

 

9.5 Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr für Untergang, Verlust oder Beschädigung der Ware mit deren Absendung oder im Falle der Abholung durch den Kunden mit deren Bereitstellung auf diesen über.

 

9.6 Wird die im Ladengeschäft erworbene Ware ausnahmsweise auf Wunsch des Kunden angeliefert, so geht die Gefahr mit der Absendung der Ware auf den Kunden über. Die Kosten des Versands trägt der Kunde. Soweit der Kunde eine besondere Schutzverpackung für Sehhilfen wünscht, stellt ihm see.you eine solche auf Kosten des Kunden gerne zur Verfügung.

 

9.7 Bei einem Reparaturauftrag beziehungsweise einer Aufarbeitung kann see.you dem Kunden einen Kontrollabschnitt aushändigen. Die Rückgabe der Ware erfolgt dann nur gegen Vorlage dieses Belegs. Erklärt sich see.you im Einzelfall bereit, die Reparatursache auch ohne Kontrollabschnitt auszuhändigen, so ist see.you berechtigt, von dem Kunden einen Identitätsnachweis beziehungsweise eine Quittung zu verlangen. Die Reparaturware wird bis zu sechs Monate nach dem auf dem Kontrollabschnitt vermerkten Annahmedatum unentgeltlich aufbewahrt. Nach Ablauf dieses Termins ist see.you berechtigt, die Reparaturware entsprechend den gesetzlichen Vorschriften der §§ 1204 ff. BGB zu verwerten, sofern der Kunde zuvor mit eingeschriebenem Brief diese Verwertung hingewiesen und ihm nochmals eine einmonatige Frist zur Abholung der Ware eingeräumt worden ist.

 

9.8 Bei Selbstabholung wird see.you dem Kunden per E-Mail mitteilen, wann die Ware abholbereit ist. See.you ist berechtigt dem Kunden einen Abholtermin vorzuschlagen. Gleichfalls kann der Kunde den vorgeschlagenen Termin bestätigen oder einen eignen vorschlagen, den see.you wiederum mindestens in Textform per E-Mail bestätigen kann. Eine Abholung ist jedenfalls erst nach vorheriger Bestätigung eines Abholtermins möglich.

 

9.9 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die der see.you hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung der see.you hierzu getroffene Regelung.

 

9.10 Die see.you behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von see.you zu vertreten ist und diese mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. See.you wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

 

9.11 Fälle höherer Gewalt suspendieren die vertraglichen Verpflichtungen von see.you für die Dauer der Störung und in dem Umfang ihrer Wirkung. Als Fälle höherer Gewalt gelten solche Umstände und Vorkommnisse, die mit der Sorgfalt einer außerordentlichen Betriebsführung nicht verhindert werden können.

 

10. EIGENTUMSVORBEHALT

 

10.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Erfüllung aller Verbindlichkeiten aus der Geschäftsbeziehung mit see.you, einschließlich Nebenforderungen, Schadensersatzansprüchen und Einlösungen von Schecks und Wechseln, Eigentum von see.you. Der Eigentumsvorbehalt bleibt auch dann bestehen, wenn einzelne Forderungen von see.you in eine laufende Rechnung aufgenommen werden und der Saldo gezogen und anerkannt ist. Die Ware bleibt solange im Eigentum von see.you bis auch der gegebenenfalls bestehende Krankenkassenanteil beglichen ist.

 

10.2 Verarbeitung oder Umbildung im Bereich des Kunden erfolgen stets für see.you, ohne jedoch irgendwelche Ansprüche wegen der Verarbeitung gegen see.you zu erwerben. Erlischt das (Mit)Eigentum von see.you durch Verbindung, so wird bereits jetzt vereinbart, dass das (Mit)Eigentum des Kunden an der einheitlichen Sache wertanteilmäßig (Rechnungswert) auf see.you übergeht. Der Kunde verwahrt das (Mit)Eigentum von see.you unentgeltlich.

 

11. GEWÄHRLEISTUNG (MÄNGELHAFTUNG)

 

11.1 Ist der Kunde Unternehmer, leistet see.you für Mängel der Ware zunächst nach seiner Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

 

11.2 Unternehmer sind verpflichtet, die Ware bei Erhalt unverzüglich auf etwaige Mängel zu untersuchen und etwaige Mängel unverzüglich – spätestens innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware – schriftlich anzuzeigen. Andernfalls ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen.

 

11.3 Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware bzw. Erbringung der sonstigen Leistung. Dies gilt nicht, falls see.you einen Mangel arglistig verschwiegen hat.

 

11.4 Ist der Kunde Verbraucher, leistet see.you Gewähr nach den gesetzlichen Vorschriften.

 

11.5 Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel die durch unsachgemäße Behandlung oder Beschädigung seitens des Kunden verursacht wurden. Bei Sehhilfen, die nach Angaben Dritter (z.B. von Augenärzten oder dem Kunden selbst) angefertigt werden, erstreckt sich die Gewährleistung nur auf die vertragsgemäße Herstellung der Sehhilfe selbst und deren Anpassung. Für die Refraktion und die Verträglichkeit der Sehhilfe kann keine Gewähr übernommen werden, sofern der Kunde trotz Hinweises von see.you auf etwaige fehlerhafte Angaben Dritter die Anfertigung nach diesen Angaben wünscht.

 

12. HAFTUNG

 

12.1 Die Haftung von see.you für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für Ansprüche wegen der Verletzung von Kardinalpflichten sowie den Ersatz von Verzugsschäden.

 

12.2 Die vertragliche Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind und nicht schuldhaft herbeigeführt wurden, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt.

 

12.3 Die deliktische Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden oder solche der sexuellen Selbstbestimmung sind und nicht schuldhaft herbeigeführt wurden, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt.

 

12.4 See.you haftet nicht für die Handlungen des Kunden.

 

13. ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND, RECHTSWAHL

 

13.1 Erfüllungsort ist der Geschäftssitz von see.you an welchem die Ware versandt oder abgeholt wird.

 

13.2 Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von see.you. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz von see.you ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. See.you ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

 

13.3 Auf das gesamte Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland in seiner jeweils aktuellen Fassung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Von dieser Regelung unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

 

13.4 Vertragssprache ist deutsch.

 

14. DATENSCHUTZ

 

14.1 Bestandsdaten des Kunden werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) gespeichert, verarbeitet und entsprechend der gesetzlichen Fristen gelöscht.

 

14.2 Der Kunde hat jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung und Übertragbarkeit der gespeicherten Daten.

 

14.3 Ergänzend gilt die unter dem Menüpunkt „Datenschutz“ abrufbare Datenschutzerklärung der see.you.

 

15. VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG

See.you weist im Hinblick auf das Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (VSBG) darauf hin, dass nicht an einer freiwilligen Verbraucherstreitbeilegung teilgenommen wird.

 

16. HINWEIS AUF DIE MÖGLICHKEIT DER ONLINE-STREITBEILEGUNG

Aufgrund der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten weist see.you den Verbraucher auf die Möglichkeit der sogenannten Online-Streitbeilegung hin. Hierfür hat die Kommission der Europäischen Union eine Plattform eingerichtet, die der Verbraucher zur außergerichtlichen Streitbeilegung nutzen kann. Einen Link zu dieser Plattform hält see.you im Impressum bereit.

 

17. SCHLUSSBESTIMMUNG

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sein, so bleibt der mit see.you geschlossene Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, gelten die gesetzlichen Vorschriften.